Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Cette politique concerne le site Nexmax et les demandes d’installation de l’assistant téléphonique. Elle explique quelles données nous utilisons, pourquoi, et quels sont vos droits (Règlement général sur la protection des données, RGPD).

1. Responsable du traitement

SARL MAXU (SIREN 931 872 022), rue de l’Aiguillerie, 34000 Montpellier, France. Contact : chivitomontpellier@gmail.com

2. Données que nous utilisons

• Vous : nom et e-mail.
• Votre restaurant : nom, adresse, téléphone, site web, horaires, capacité, outil de réservation, opérateur, numéro de secours et informations destinées à l’assistant.
• Sécurité : l’adresse IP est utilisée brièvement pour limiter les envois abusifs.

Nous ne faisons pas de publicité ciblée et ne vendons aucune donnée. N’indiquez pas dans le formulaire de données sur vos clients ou de mots de passe.

3. Pourquoi

• Étudier votre demande, vous recontacter et préparer l’installation : mesures précontractuelles demandées par vous.
• Protéger le formulaire contre les abus : intérêt légitime.

4. Prestataires

• Cloudflare : hébergement du site.
• Supabase : réception du formulaire.
• Resend : envoi de la demande par e-mail.
• Google : réception de la demande dans notre messagerie et chargement de la police du site.
• Cal.com : uniquement si vous réservez une démo.

Lorsqu’un prestataire traite des données hors de l’Union européenne, le transfert s’appuie sur les garanties prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Durée de conservation

Les demandes sont conservées dans notre messagerie 3 ans après notre dernier échange, puis supprimées. Si vous devenez client, les données nécessaires au service sont conservées pendant le contrat et les durées imposées par la loi.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à leur utilisation, en écrivant à chivitomontpellier@gmail.com. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.